+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяАвтошколаПрава потребителя если отклеилась обувь

Права потребителя если отклеилась обувь

Нужна юридическая помощь?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Обувь не надлежащего качества — с точки зрения закона ответ на. Купила сапоги демисезон. в магазине

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Купили ребенку зимнюю обувь, через 2,5 месяца она отклеилась от подошвы, стала протекать, стерлась поверхность.

Обратились с претензией о возврате денег в магазин. По результатам претензии - консультация эксперта - обувь изношена, но на зимнюю обувь гарантия хотя бы 90 дней должна быть. Каковы мои дальнейшие действия? Добрый день Наталья! Подавать в суд, в рамках суда проводить независимую экспертизу. Гарантия на обувь предусмотрена законом РФ от В соответствии с законом, в случае обнаружения недостатков приобретенного товара потребитель вправе предъявить соответствующую претензию.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Купили зимнюю обувь в Kari. На одном из сапогов на второй день носки стала расходиться молния, то у основания, но чаще в середине. Сходили сегодня в магазин, посмотрели, что да-расходится, но тут же ответили, что на фурнитуру в т. Так ли это на самом деле? Если на товар не предоставлена гарантия, это не значит, что нельзя предъявить претензии в случае обнаружения недостатков. Обратитесь в магазин с письменной претензией в соответствии со ст.

Добрый вечер! Направьте письменную претензию продавцу в рамках ст. Как мне поступить? Вопрос такой. Я купил зимние ботинки в апреле на исходе сезона, обувь не носил. Продавец сказал что гарантия 30 дней. По скольку сезон закончился то гарантия начнется со след сезона, т. В связи с теплой осенью ботинки начал носить с 26 ноября выпал снег и через 12 дней начала отваливаться каблук на одном ботинке.

Могу ли я сдать эти ботинки в магазин. Чек я не сохранил или потерял где то. Дмитрий, добрый день! Не совсем так как вы себе представляете. Срок гарантии начинает исчисляться с даты приобретения. Сезонный характер не приостанавливает гарантию. Тем более, что и чека на руках нету. Вообще дата покупки зависает в неизвестности. Добровольно магазин откажется возмещать ваши убытки, а поиск справедливость может дорого обойтись. В ноябре покупали мужские зимние кожаные ботинки.

На днях заметили, что треснула подошва на паре, т. В чеке указана гарантия месяц. Чек сохранился. Обувь проносили сезон. Ботинки забрал директор магазина для решения вопроса. Какие условия обязан выполнить директор в пользу потребителя? Как должна я действовать дальше? И какая гарантия, по закону, на подошву зимней обуви? Расскажите, пожалуйста, подробнее. Ноябрь - начало зимы. Даже если бы вы купили зимние ботинки летом, все равно их гарантийный срок начал исчисляться с зимнего месяца в данном случае с ноября.

При перевозке, температурном режиме верх и низ обуви должны иметь одинаковые качественные показатели, чтобы не привезти товар от производителя до прилавка изначально бракованным.

Кожа имеет высокую растяжимость. Имеет основу и уток долевое и поперечное направление и подошву к ней подбирают примерно с такими показателями: полимер с высокой супинаторской способностью, то есть растяжимостью, гигроскопичностью - промокаемостью и т.

Вот как-то так. Просто я по вашему описанию вычисляю качество обуви. Китайское недорогое производство делает обувь именно из такого материала. Поверьте, я не хочу вас обидеть, но треснутая подошва и поведение директора говорят о том, что здесь что-то не так. Вы вполне логично спрашиваете: как действовать дальше, какая гарантия по закону? Вы-то задаете вопрос правильно, если нет технологических отклонений, браков и т. А что говорить, если я не ошиблась и это обычный китайский ширпотреб, не прошедший таможню?

Наверное, следует сделать проще пока что. Директор скорее всего знает о своем товаре всё и ему неинтересны проверки прокуратуры, роспотребнадзора с защитой прав потребителя, поэтому вы это имейте ввиду, но не утруждайтесь, не пишите и не бегайте никуда с вопросом и жалобой.

На сегодняшний день директор, как я думаю, отдал вашу обувь в починку. Ну, допустим. Но не упустите возможность покапризничать и сказать, что обувь твоя, мол, из дермантина и подошва из картона. Лучше дай мне, пожалуйста, новую обувь. Ну если не удастся договориться на новую обувь, просите подарить, например, тапки для все семьи за моральный ущерб Я, наверное, не очень юридически подошла к этому вопросу, но так вы сохраните время, нервы и обувь.

Да и с директором, возможно, поладите и в дальнейшем будете именно у него покупать обувь не только качественную, но и со скидками. Купили зимние мужские ботинки. По чеку гарантия 1 месяц. На днях заметили, что подошва треснута и на левой, и на правой ноге.

Обувь проносили 3 месяца. Как поступить правильно? Подскажите, пожалуйста. Вам следует написать письменную досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении имеете право подать иск в суд о защите прав потребителей.

Если были обнаружены дефекты товара, то покупатель может предъявить претензию. Срок гарантии на зимнюю обувь может устанавливаться производителем и продавцом. Первый считается обязательным, а второй выбирается по желанию продавца, который обычно устанавливается срок от 14 до 30 дней. Обязательная гарантия утверждается законодательством. В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров.

Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег. Добрый день Анастасия! Есть две гарантии - производственно-заводская и гарантия продавца. Гарантия продавца до от 14 до 30 дней.

Гарантия производителя по типам ГОСТа - от 30 дней и выше, но не более 90 дней. Сезонная гарантия вступает в силу с момента начала сезона - зима, лето, осень, весна. В зависимости о региона! Закончился срок гарантии на зимнюю обувь.

В течение зимнего сезона сорвался замок. Дальше обувь стала разваливаться по швам. Могу ли я предъявить претензию к продавцу о том, что продал обувь ненадлежащего качества? Здравствуйте, Ирина. Срок гарантии продлевается на время нахождения товара в ремонте. Также у Вас есть право предъявить письменные претензии о недостатках товара в пределах двух лет при условии, если сможете доказать возникновение брака не по Вашей вине.

То есть, обратитесь к экспертам для этого с последующим предъявлением продавцу требования также о возмещении этих расходов, ст. Спасибо за Ваше обращение. В году купила обувь зимнюю в фирменном магазине, а в начале года заметила, что отклеивается подошва. Гарантия от производителя 40 дней обмен если обнаружиться дефект с начала сезона и плюс 30 дней на ремонт-получается 70 дней гарантия. Обратилась в магазин с требованием провести экспертизу и подтвердить производственный дефект и вернуть мне деньги, мне отказывают, так как срок гарантии уже истек.

Но мне как-то попадалась статья, что в течении 2 лет со дня покупки обуви если подтвердиться производственный дефект-я имею право требовать деньги! Экспертизу я оплачивают сама, магазин отказался оплачивать экспертизу. Кто из нас прав и на что я имею право рассчитывать? В данном вопросе необходимо разобраться более подробно, так как гарантия на обувь рассчитывается по особому, так как это сезонный товар и к тому же обувь производится из разных материалов и должна соответствовать ГОСТу, вот я и расскажу вам в данной статье какой же гарантийный срок существует на обувь!

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви?

Законом о защите прав потребителей регламентирован порядок Нельзя произвести возврат обуви, если она: Производя возврат обуви, . если: отклеилась подошва; — стерлась подошва: кожаная за

По закону обувь вернуть можно

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви. Необходим ли паспорт при возврате обуви? Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ "О защите прав потребителей" четкий срок гарантии на обувь не установлен. Доброго всем времени суток, уважаемые читатели.

Гарантийный срок для сапог зима

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Купили ребенку зимнюю обувь, через 2,5 месяца она отклеилась от подошвы, стала протекать, стерлась поверхность. Обратились с претензией о возврате денег в магазин. По результатам претензии - консультация эксперта - обувь изношена, но на зимнюю обувь гарантия хотя бы 90 дней должна быть. Каковы мои дальнейшие действия?

Не спешите нести обувь в ремонт.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

От покупки некачественной или бракованной обуви не застрахован никто. Как правило, решаются подобные неприятности на уровне администрации торгового объекта, в котором она была приобретена, до суда на практике дело доходит очень редко. Чтобы осуществить возврат обуви в магазин и получить за нее деньги, необходимо действовать согласно законодательству. Необходимо знать, что в обязанности покупателя входит предоставление свидетельства того, что товар действительно имеет дефект, возникший по вине производителя. В противном случае оплатить экспертизу необходимо будет покупателю, а возврат обуви вы осуществить не сможете.

Возврат обуви

Покупка обуви — ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Придя домой, товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось. О том, как грамотно действовать потребителю по закону в таких случаях подробно научит данная статья. Без объяснения причин товар можно вернуть только если его купили дистанционно, т. Наиболее часто такие покупки совершаются в интернет-магазинах, онлайн. Срок для сдачи изделия, приобретенного удаленно, не указывая причину, равен неделе.

Если потребитель приобрел некачественную обувь защита прав обувь должна быть заменена, если: подошва отклеилась на ширину до 1 см и.

Если решите пойти до конца, то - пишите претензию в торговую сеть. Сейчас заявить требование о возврате денег Вы не вправе, так как уже заявили В каждом городе областном точно, но, возможно, и в районном тоже при органе местного самоуправления мэрии есть управление, департамент, комитет или др. Помой хорошенько подошву, протри, чтобы видно не было что носил.

Требования к продавцу предъявляются в виде письменного заявления - претензии, где указывается выявленный недостаток и излагается одно из вышеуказанных требований, к претензии прилагаются копии документов, подтверждающих покупку товара. Если у покупателя отсутствует кассовый или товарный чек, либо нет иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара - это не основание для отказа в удовлетворении его требований, он имеет возможность ссылаться на свидетельские показания. Претензия пишется в двух экземплярах: один вручается представителю продавца, а второй потребитель оставляет у себя с отметкой о дате приема и с подписью лица, принявшего претензию. В случае возникновения спора о причинах появления недостатков обуви продавец обязан провести ее экспертизу за свой счет. Потребитель же имеет право оспорить ее заключение в судебном порядке. Если потребитель приобрел некачественную обувь защита прав потребителей устанавливает два вида гарантии на обувь: гарантию качества и гарантию возврата.

.

.

.

Нужна юридическая помощь?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.