+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяАвтошколаКак платить зарплату продавцу

Как платить зарплату продавцу

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Давайте поговорим о зарплате. Не о налогообложении зарплаты, "конвертах", а именно о самой зарплате, о способах её расчёта и значении, на примере магазина. Пожалуй, в торговом зале самая ключевая фигура — это продавец. И хотя продавцы работают всюду, единого мнения, чем руководствоваться при начислении зарплаты продавцу — до сих пор нет. Следовательно, нет полной уверенности, что выбранный вами способ начисления зарплаты оптимален.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как платить продавцу? Процент от продаж!

Требуется продавец

Вопрос К. Ткалич : "Нам для оценки результативности продавцов необходимо вести учет числа продаж, а не только выручки. Поэтому определить, в каких единицах подсчитывать число продаж, является нетривиальной задачей. Мы собирались вести учет числа продаж в чеках, но Вы сказали, что так не надо делать.

Поясните почему? Мы публикуем репортаж, полученный прямо со скайп-консультации , посвященной ошибкам мышления при установлении показателей результативности эффективности продавцов розничных. В одной книге описан случай: чтобы посадить самолет с "гуманитарной помощью" на одном из тихоокеанских островов, туземному племени было велено проложить в чаще "посадочную полосу", что они благополучно и сделали. Но поскольку их усилия сопровождались плясками шамана, в племени сделали линейный вывод: чтобы прилетел "гуманитарный" самолет, надо… начать бить в бубен и вырубать просеку.

Приобретенный опыт передавался из поколения в поколение. Приведенные ниже ошибки мышления сродни подобным случаям. Но, к сожалению, не столь очевидны. Вопрос: Как платить продавцам? Нам для оценки результативности продавцов необходимо вести учет числа продаж, а не только выручки. Поэтому определить, в каких единицах подсчитывать число продаж , является нетривиальной задачей. Ответ: Магазин у Вас небольшой, и продавец может работать также и кассиром. Поэтому такой учет опасен тем, что провоцирует искушение дробить чеки.

Лучше для учета числа продаж использовать параметр "число строк в чеке". Одна строка — это одна продажа. Чек 1. Чек 2. Вообще всегда будьте очень осторожны с относительными показателями. При введении в систему оплаты труда относительного, а не абсолютного показателя Вы создаете вредные искушения.

Соответственно, вычислять ее стали по-простому: общую выручку данные из бухгалтерии делить на число Клиентов в базе. Итог оказался, конечно, совсем иным. Ответ: Дело не в принципах. Просто надо смотреть, какую задачу мы решаем и корректные ли данные относительно этой задачи мы получим. Некоторые оптовые компании, которые отпускают товар с отсрочкой платежа, порой используют, в т. Вопрос: Да, но Вам можно возразить тем, что такие показатели применяют не сами по себе, а в комплексе с другими.

Вопрос: У меня вопрос по установлению плана продаж на смену. Мы установили его на группу продавцов, работающих в смене, следующим образом. Это правильно? У Вас есть поток Покупателей, который не зависит от числа сотрудников в магазине: Клиенты приходят или не приходят в магазин, независимо от того, работает продавец, болеет или он в отпуске, наилучший он или наихудший. В текущем режиме Ваши продавцы нередко недозагружены, ибо максимум продавцов требуется только в "наплывы", в остальное время случается и так, что даже при минимальной укомплектованности смены они будут простаивать.

К тому же Вы ведь, наверняка, в известные дни недели, предотвращая потери Клиентов, прибегаете к намеренно избыточному с запасом числу продавцов в смене. Стало быть, когда продавцов остается меньше, то они и входят в состояние "нормальной" загрузки, за исключением моментов "наплыва". Другими словами, у продавцов существуют два состояния — "ожидания" и "продажи". Сравните с нормально загруженным рабочим на производстве: он бы физически не смог заменить напарника, так как загружен целый день, а рук у него только две.

Ответ: План продаж необходимо устанавливать, ориентируясь на поток Покупателей. И от него же потока Покупателей определять требуемую численность продавцов.

Если сделать наоборот, то можно столкнуться с тем, что продавцы между собой будут договариваться и выходить меньшим составом по очереди, тем самым "перевыполняя" план.

В результате, при отработке лишь части рабочего времени, они получат ту же зарплату, что работая все время, а магазин получит обозленных Клиентов на невозможность найти продавца, так как их меньше нормы и реальное недовыполнение плана продаж. Вопрос: Если, наоборот, нам известен общий план продаж на смену, а мы хотим установить личные планы каждому продавцу, мы можем разделить общий план на фактическое число людей в смене. Надо понимать, что даже при плотной загрузке и при хорошо организованной работе, уменьшение числа продавцов в смене хоть из-за отпуска, болезни и т.

Фактические результаты работы всей смены могут остаться плановыми или сократиться лишь немного. Значит, личные результаты каждого сотрудника вырастут, но нелинейно. Поэтому система доплаты за подросшую интенсивность должна быть иной.

Вопрос: Ну, пусть работник незаслуженно получит лишнее вознаграждение. Если нам не жалко…. Ответ: Не сомневаюсь в том, что Вам не жалко. Но через некоторое время у Вас исчезнет корректное представление о загрузке людей, а также об их необходимом количестве.

И не устану цитировать Писание: не вводите в искушение. Если Вы поступите так, Вы создадите стимул "болеть" по предварительному сговору. Вопрос: Бывают ситуации, когда люди, числящиеся в одной бригаде, работают разное время в течение смены.

Например, ежедневно один продавец работает 8 часов, а второй - 10 часов. Или один работает 3 часа в смену, а затем его меняет другой. Как в этом случае вести учет? С точностью до часа? Ответ: Если оперировать часами, то, соответственно, потребуется добавить еще порядка строк в характерном месяце, как правило, рабочих часов.

Ну, это ладно, предположим, не составит для Вас труда. Но затем сотрудник спросит Вас, что делать, если он отработал не полный час, а 1 час 20 минут и т. Оценку должны проводить все нелинейные сотрудники компании в течение одного рабочего дня. Какое Ваше мнение? Сычева и А. Кавтреву за помощь в работе над материалом. Ткалич Ремизова К. Как задать план продаж торговому агенту, который активно ищет новых Клиентов, когда важно не только количество Клиентов, но и их "значимость", которую формализовать нелегко?

Понятно, что крупный Клиент всегда лучше, но что является признаками его величины? Как поступить при стимулировании агентов, которые ищут новых Клиентов, если размер первой сделки не показателен?

Крупный Клиент вполне может сделать пробный мелкий заказ Как поступить, если число Клиентов, найденных за месяц, исчисляется единицами и, вдобавок, любой Клиент может сделать неожиданно крупный заказ который в план ставить было некорректно? Как быть в тех случаях, когда важно, чтобы агент не только был нацелен получить больший доход от вновь найденного Клиента, но и старался заключить договор на выгодных для компании условиях по отсрочке платежа.

Молодая фирма, стартуя, имеет бизнес-план, как минимум, на первые три года жизни по крайней мере, иметь его чрезвычайно полезно.

Результаты, на которые надо выйти за эти три года, и будем считать "эталонными". Кроме "эталонных", зададим промежуточные результаты — те, на которые надо выйти к заданным срокам. Фактические результаты в стартовый период" будем сравнивать не с эталонными, а с промежуточными результатами. Если сотрудник не достигает минимальной результативности работы систематически, рекомендуется уточнить - не завышены ли эталоны планы.

Если не завышены, то сотрудника лучше уволить, так как издержки компании, в ином случае, могут быть достаточно ощутимыми. Созданная единая технология разработки систем заработных плат помогает пользователю например, руководителю фирмы или подразделения , независимо от отрасли, размера и вида деятельности предприятия, а также в отсутствие автора, производить модели заработных плат, позволяющие: стимулировать сотрудников трудиться с наибольшей отдачей и эффективностью; производить "естественный отбор" наиболее трудолюбивых и способных; поддерживать обратную связь между всеми подразделениями фирмы.

При малейшем сбое в системе, какой-либо сотрудник или целый отдел фирмы обязательно должны почувствовать, что это негативно отразится на их заработной плате, и требовать исправления ситуации. Как считать Для стимулирования менеджеров отдела текущих продаж к сохранению базы постоянных Клиентов и поддержанию её в актуальном состоянии чтобы ни один Клиент не оставался забытым используется показатель результативности по числу активных часто покупающих постоянных Клиентов.

Чтобы использовать этот показатель, необходимо дать определение активному Клиенту. Например, Клиент считается активным в отчетный месяц за который начисляется зарплата при соблюдении следующих условий:. Неучет того факта, что сумма сделки и трудоемкость выполнения работ не связаны между собой. Крупный разовый иногда нежданный "оборотистый" заказ не влечет за собой дополнительной трудоемкости, а зарплату увеличивает и в результате расслабляет сотрудников.

И наоборот. Когда основная работа по обслуживанию долгожданного Клиента только начинается, а новых поступлений не предвидится, сотрудники "правомерно" интересуются: почему при больших стараниях и трудозатратах, чем в прошлый "прибыльный" месяц, их зарплата "падает". У сотрудников невольно вырабатывается неприязнь к дешевым товарам и услугам, стремление избегать работы с ними и соответствующее отношение к Клиентам, которые их покупают.

Азбука консалтинга гласит: "Область постановки задач" то есть, как они формулируются достаточно часто не совпадает с "областью их действительного решения" то есть, что случилось на самом деле. Например, желание "поднять командный дух", "сплотить коллектив", "ввести мотивацию от результатов всей компании" и т.

Недавно наш знакомый консультант Mister Any получил следующий запрос: "Для подкрепления командного духа мне хочется ввести в отделе продаж доплату за выполнение плана всего отдела. Какой размер оптимален по отношению к общей зарплате сотрудника и к чему одна должна быть привязана? Рассчитываю на Вашу помощь".

Подпись: Mr. Для многих показателей результативности, используемых при оценке сотрудников отделов продаж таких, как результативность по выручке, по числу Клиентов, по числу сделок и др. Способ получения результативности, когда расчет производится без всякого ограничения путем сравнения фактического результата с фиксированным эталонным значением назовём "линейным" В ней отдел рекламы "сам себя измеряет". Нахождение простой идеи измерения результата требует не меньшей, а порой и большей креативности, чем нахождение идеи рекламной кампании.

Это тоже входит в профессию. Поэтому в тех случаях, когда итоги рекламной акции численно определить невозможно, разговор о премии не ведется.

Как платить зарплату продавцу

Комиссионной система. Комиссионная система оплаты труда, как правило, устанавливается сотрудникам, деятельность которых приносит организации прямой доход: менеджерам по продажам, рекламным агентам и т. При комиссионной системе оплаты труда заработок может рассчитываться как:. Если заработок сотрудника равен проценту от выручки или от дохода, полученного от деятельности сотрудника , зарплату рассчитывайте по формуле:. Если, помимо процента, сотрудник получает фиксированный оклад , зарплату рассчитывайте по формуле:. Пример расчета зарплаты исходя из фиксированного оклада и дохода, полученного от деятельности сотрудника. Если установлено, что зарплата сотрудника определяется как п роцент от выручки, но не менее фиксированного оклада , действуйте так.

Ответ на сообщение Сколько платить продавцу? Узнайте среднюю зарплату по городу и платите столько. Проценты с.

Как платить продавцу зарплату

Сегодняшняя статья о том, как считать зарплату, которая устроит всех. На первый взгляд, все просто: платим менеджеру определенный процент от каждой сделки - и дело в шляпе. Но при таком примитивном подходе можно потерять мотивацию менеджеров, рассорить коллектив и снизить прибыль. Действовать нужно тоньше. Зарплата в виде процента с продаж выручки или прибыли - самый распространенный вид оплаты труда розничных продавцов и менеджеров. Общая схема такая: с каждой сделки сотрудник получает определенную часть. Больше сделок - больше зарплата.

Как рассчитать зарплату при различных системах оплаты оплаты труда

Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.

Суть вопроса: имеется магазин одежды, работает больше двух лет. Раньше работали сами хозяева , поэтому вопрос о зарплате не стоял.

Сколько платить зарплату продавцам

DJ Anton Нормально для оклада, реальная сумма. При этом: работа смена через три, итого - при 30 днях в году, рабочих - 8; вал за эти 8 дней 50 т. Но если вдруг, вал за эти 8 смен составит т. Покажите мне того, кто с вала в т. Закажите разработку системы мотивации сотрудников Вашей компании Авторам статьи Мы публикуем репортаж, полученный прямо со скайп-консультации , посвященной ошибкам мышления при установлении показателей результативности эффективности продавцов розничных.

Формируем зарплату продавцов: советы экспертов

Продавцы нужны, но сколько и как им платить? Ситуация стара как мир и нова для каждого начинающего предпринимателя. А рассказываю я слушателям об известной, но не сильно распространённой сбалансированной системе мотивации собственной разработки [2 — 5]. В первой части статьи я опишу процесс постановки системы вознаграждения продавцов на конкретном примере, от ситуации как есть, к состоянию как должно быть. Вопрос о системе вознаграждения продавца возник у руководителя очень малого бизнеса: мини-журнал и мини-школа бизнеса. Надо было развивать бизнес и руководитель решила нанять продавца. Ей, как и вам, уважаемый предприниматель, не очень нравилось платить продавцу высокий фиксированный оклад и ещё процент с продаж.

А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж? Как рассчитать заработную плату продавца.

Оклад или процент: как платить зарплату продавцам-консультантам?

Сегодня это очень распространенная профессия, но единого мнения по поводу начисления таким сотрудникам зарплаты до сих пор нет. Если платить слишком много — себестоимость бизнеса увеличится, если мало — сильные специалисты либо опустят руки, либо вовсе уйдут. Именно поэтому вопрос, какая зарплата должна быть у продавца, все еще остается актуальным. Фиксированная ставка Заработная плата рассчитывается исходя из количества отработанных дней.

Как рассчитать зарплату продавцу от выручки

Прибыль магазина во многом зависит от качества работы продавцов. По сканирования бейджа программа фиксирует время регистрации продавца в программе, а также факт выхода из программы. Таким образом вы знаете, во сколько был начат и окончен рабочий день. Кроме того, вы защищены от несанкционированного доступа кого-либо в систему, поскольку доступ сотрудника к функциям программы настроен в соответствии с его полномочиями. Программа ведет учет сделанных каждым сотрудников продаж и согласно введенным настройкам автоматически рассчитывает процент зарплаты.

В любом торговом зале главной фигурой можно считать продавца. Сегодня это очень распространенная профессия, но единого мнения по поводу начисления таким сотрудникам зарплаты до сих пор нет.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Поскольку прямо повлиять на объем продаж телефонист не может, ведь он сам не будет проводить встречи, корректно ли привязывать его зарплату к обороту от продаж? Может быть, качество работы уместнее измерять его персональной результативностью: например, соотношением между количеством звонков и количеством назначенных встреч? В случаях, когда работник не сообщал о начале простоя, суды принимали решения в пользу работодателя: время такого простоя оплате не подлежит, так как в простое признается виновным сам работник см. Например: при выполнении плана продаж — такой-то процент, при выполнении плана по определенным моделям — повышающий коэффициент.

Вопрос К. Ткалич : "Нам для оценки результативности продавцов необходимо вести учет числа продаж, а не только выручки. Поэтому определить, в каких единицах подсчитывать число продаж, является нетривиальной задачей.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tecontaphil1983

    Формируем зарплату продавцов: советы экспертов

  2. quolomere1974

    Для стимулирования наиболее активных и ответственных сотрудников необходимо вводить баллы личного премирования, чтобы лучшие сотрудники чувствовали свой вклад в общий результат.

  3. endewealnylp1974

    Сколько платить продавцу? - Торговля одеждой, обувью и т.д. - Украинский бизнес форум