+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяАвтошколаВозврат непонравившегося или ненужного товара продавцу

Возврат непонравившегося или ненужного товара продавцу

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию заявление. Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет. Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др. Однако продавец изготовитель несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в suhanovo-pravda.ru

Можно ли вернуть товар без чека

После экспертизы продавец вернет деньги Если есть поломка, они могут сразу вернуть деньги или обменять товар, а могут провести экспертизу до 45 дней. Но крупные сети обычно сразу возвращают деньги или меняют товар.

Бегом в магазин пока гарантия не утекла и все, новый, либо с ремонта Товар можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки. Очень хорошо иметь товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату товара. Если чека у покупателя нет, он может ссылаться на показания свидетелей. Деньги за товар вам должны вернуть в течение трёх дней с того дня, как вы отнесли покупку обратно в магазин.

Если продавец решил воспользоваться трёхдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара продавцу в акте. В нём должны быть указаны должность, инициалы и фамилия лица, которому был передан товар; причина, по которой он был возвращён; и дата возврата товара. Можно попробовать, но если не примут - ничего не сделаешь. К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

Если он исправный, то нет, он входит в группу товаров не подлежащих возврату Нет, проводка была сделана, теперь вы должны банку, а не магазину. Мне кажется, что ноут относится к сложным товарам, его просто так обменять нельзя Можете, конечно попробовать, но вам вправе отказать, если он надлежащего качества..

Данный акт должен храниться у потребителя до того, как магазин вернёт ему деньги. А как будете доказывать, что купили именно в этом магазине? Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения!!!!

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы;!!! Бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Если тормозит и глючит - можно сдать по гарантии но теморроя будет гораздо больше , так что удачи. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему п. Но нужно знать, что не каждый товар можно вернуть обратно. Вроде напитки не возвращаются как туфли, если надлежащего качества. Существует специальный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену.

Нет, но было бы классно Хотя это зависит от магазина Удачи! Если поспишь в ней дома, на полу - думаю, что можно Если бы он был просрочен, или отравление, только тогда можно вернуть обратно в магазин. Есть особенность интернет-магазинов - там не возвращаются только соки, воды и малоалкогольные напитки. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации п.

Это - изделия из золота, платины и серебра, чулочно-носочные изделия, белье постельное, белье нательное, парфюмерно-косметические товары. Для проверки попробуйте поспать в ней в самом магазине Вов в икее люди же спят! Мне правда раз обменяли водку через сутки - естественно, по сохраненому чеку - но менеджкра этого супермаркета я знал.

Это же драгметалл, который можно подделать нет ну нет конешно. Скажите, хотел взятку дать начальнику, а он отказался наотрез, а сам я не пью.

Поэтому вам надо обращаться в банк сидящий в магазине вашем и все вопрсоы у него решать, тут вам не помогут если есть гарантия или чек Вернуть можно - но деньги за нее уже не получить Если есть чек возьмите шубу, подругу чек идите туда если качественный магазин то там есть проверка материалов. Возьми с собой паспорт, так как при заполнении заявления о возврате ты будешь вписывать в документ свои данные все дело в том, что налоговые органы требуют от магазинов при бухгалтерских операциях по возврату товара указывать данные покупателя.

Если же только дома ты обнаружила, что купленная вещь бракованная, все равно можно потребовать замену вещи на аналогичную или возврат денег. Твоя подруга - пустобрёх По закону они обязаны принять товар обратно и вернуть деньги в течении 14ти дней не считая дня покупки, при условии что товар сохранил первоначальный вид товарный. Ни один магазин не желает доводить дело до суда, так как вероятность проигрыша слишком велика. Отнесите сами но тогда на втором экземпляре пусть поставять за входящей дата, подпись или печать магазина или почтой заказное с уведомлением, десять дней отчитывать когда распишутся в уведомление , вам придет посмотрите на конверте дату.

Но если проигнарируют смело в суд и бабло по полной снимать. Но до суда обычно редко доходит, какой магазин будет себе имя портить. Если же телефон куплен в Китае с доставкой по почте, то тут уже ничего не сделать никак купи лягушку заряди акб до 3.

Свидетельские показания, если чеков нет, в этом случае никто не отменял. Это единственный случай, когда Вы действительно можете отказаться даже от качественного товара без объяснения причин - ч. Первые две недели право требования обмена или возврата распространяется на любой товар. Схема Ваших действий в данном случае обычная: письменная претензия в двух экземплярах, один из которых продавцу, второй - себе с датой приема, подписью и печатью продавца.

Затем, до окончания гарантийного срока, - только на товары, не относящиеся к технически сложным Ваш товар к таковым не относится - ч.

Но поскольку в данном случае речь идет об интернет-магазине, и получить их подпись и печать проблематично, претензию необходимо отправить им заказным письмом с описью вложения. Сотовый телефоны входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В соответствии со ст. Но попробуйте прийти в магазин и просто объяснить чем не устраивает телефон притормаживает программное обеспечение или кнопки неудобные и т. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от N ФЗ Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Федерального закона от N ФЗ Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Даже если вам в магазине показали и рассказали о дефекте этого товара, вы всё-равно имеете полное право вернуть его.

Не имеют права, по кодексу прав потребителя либо новый либо деньги смотря когда вы обратились Требуйте обмена на аналогичный товар. Так что смело давите на Закон о защите прав потребителей! Можно,существует такая фигня как ошибка выбора,полазь хорошо в нете. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Однако продавец изготовитель несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.

Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу изготовителю с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков п. Похожие статьи Может ли у предприятия не быть дебиторской задолженности Документы для ипотеки акция молодая семья Образец искового заявления о лишении родительских прав матери Как себя вести при сокращении на работе Как взыскать зарплату с банкрота Необходимые документы при устройстве на работу За что может быть штраф от гибдд Http dogovor obrazets ru.

Разонравилось? Верни!

После экспертизы продавец вернет деньги Если есть поломка, они могут сразу вернуть деньги или обменять товар, а могут провести экспертизу до 45 дней. Но крупные сети обычно сразу возвращают деньги или меняют товар. Бегом в магазин пока гарантия не утекла и все, новый, либо с ремонта Товар можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки. Очень хорошо иметь товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату товара.

возможность вернуть непонравившийся или просто некачественный товар назад. Но часто ли мы вступаем в подобный диалог с продавцами? Редко, потому что не знаем свои права и процедуру возврата ненужного товара. Возврат товара бытовой техники в магазин какие документы оформлять.

Возврат моторного масла в магазин

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего качества. Дорогие читатели!

Вернуть товар в магазин если не понравился

Качественные же товары, если они не подошли вам по форме, фасону, габаритам, расцветке или размеру, тоже можно вернуть, но далеко не все. Обратите внимание, что отдельные категории качественных товаров, у которых нет дефектов, всё-таки вернуть не получится. При возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не относятся к вышеперечисленным категориям, нужно соблюдать определённые условия. Качественный товар можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки. Деньги за товар вам должны вернуть в течение трёх дней с того дня, как вы отнесли покупку обратно в магазин.

Какие латвийские магазины без проблем возвращают деньги за качественный, но разонравившийся товар.

Возврат непонравившегося или ненужного товара продавцу

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Дорогие читатели!

Как вернуть не понравившийся товар

Магазины всегда предусматривают возможность вернуть непонравившийся или просто некачественный товар назад. Крупные торговые сети всегда охотно откликаются на просьбы клиентов. Но часто ли мы вступаем в подобный диалог с продавцами? Редко, потому что не знаем свои права и процедуру возврата ненужного товара. А нужно лишь начать — написать заявление. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

По Закону о защите прав потребителя В ПЕРВЫЕ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ вы можете вернуть товар обратно в магазин, забрав деньги, при наличии.

Данный вопрос детально освещен в статье Поскольку у покупателя, приобретающего товар в сети, отсутствует тактильный и прямой зрительный контакт с выбранным предметом, закон устанавливает значительные преимущества возврата товара в интернет-магазин при таком виде покупки: Перечень запрещенных к возврату продуктов при купле-продаже онлайн не действует. Исключение составляют лишь случаи, когда товар изначально заказывался под личные параметры конкретного человека. Например, при пошиве женского платья выбранной модели с учетом размеров.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Ткани для пошива одежды и фурнитура; Книги; Другие товары; Можно ли вернуть духи? Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества и вы покупатель сможет это доказать. Например, если срок годности уже истек или у них будет обнаружен какой-то дефект сломанная помпа и т.

Цена - всего рублей - за месяц размещения! Только целевые клиенты!

Лилия Чудинова Тихонова Оракул ну примерно за то же, что и мне: я тоже не из головы это взяла Эти товары можно вернуть в магазин лишь в том случае, если они окажутся бракованными. Важно: парфюмерия, косметика, лекарства, ювелирные украшения, постельное и нижнее белье, сложная бытовая техника и автотранспорт возврату не подлежат. Забрать вещь и вернуть вам деньги продавцы обязаны в течение трех дней с момента получения претензии. Если же документа нет, составляется претензия в двух экземплярах на имя магазина и направляется заказным письмом. Хотя вернуть обновку можно и без него: достаточно привести двух свидетелей, чтобы подтвердить, что товар приобретался в этом магазине. Например, откажутся принимать ее, если этикетка отрезана.

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами. Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине — при этом оно может быть совершенно исправно. Бракованной может оказаться и бытовая техника. С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kneedesschipol1970

    потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

  2. sotascavest1986

    Образец заполнения заявления на передачу в сизо 1 возврат отрезного товара статья

  3. vedchoitortio1986

    Обмен и возврат товара

  4. Марго К.

    Смята пленка на входной двери гарантия Кто утверждает перечень профессий освобожденных от прохождения первичного

  5. tiopelgwesta1981

    Прежде чем писать трудный документ, следует мысленно разделить процесс на три важных частей.